常见原因及处理步骤
1. 卡纸故障

现象:纸张卡在进纸口、打印路径或出纸口。
解决方法:
关闭打印机电源,打开前盖和后盖,轻轻取出卡住的纸张。
检查是否有纸屑残留,清理后重新启动打印机。
2. 缺纸或纸张放置不当
现象:纸盒无纸或纸张未正确放入。
解决方法:
补充纸张,确保纸张平整放入纸盒,并调整卡扣固定。
检查纸张类型是否符合打印机要求(如尺寸、厚度)。
3. 墨盒/硒鼓问题
现象:墨粉不足、硒鼓未安装到位或芯片接触不良。
解决方法:
重新安装硒鼓/墨盒,确保扣紧。
更换耗尽或损坏的硒鼓(红灯常亮可能提示需更换)。
4. 硬件故障或传感器错误
现象:内部组件(如定影单元、激光器)异常或传感器脏污。
解决方法:
关闭打印机,等待10秒后重启。
用干净软布轻擦内部可见的传感器(避免直接触碰精密部件)。
5. 固件错误或系统冲突
现象:临时系统故障导致红灯闪烁。
解决方法:
断开电源线和数据线,静置1分钟后重新连接并开机。
其他建议
查看指示灯模式:红灯闪烁次数可能有特定含义(如快闪3次=硒鼓故障),参考说明书判断代码。
重置打印机:长按电源键10秒以上恢复出厂设置(部分型号适用)。
固件升级:访问奔图官网下载最新固件,按指引升级(需谨慎操作)。
仍未解决?
如果以上方法无效,可能是主板或其他硬件损坏,建议:
1. 联系奔图官方客服提供具体型号和指示灯闪烁频率。
2. 前往授权维修点检测。
希望您的打印机尽快恢复正常!