1. 确认“内存不足”的类型
运行内存（RAM）不足：表现为卡顿、应用闪退，通常提示“运行内存不足”。
存储空间（ROM）不足：提示“存储空间不足”，需清理文件或应用。
进入路径：`设置 → 存储` 查看剩余空间。
2. 存储空间不足的常见原因
缓存数据堆积：应用缓存占用空间，但未在统计中完全体现。
系统预留空间：部分存储被预留用于系统更新，剩余空间实际不足。
隐藏的大文件：如下载的视频、应用备份文件等。
应用数据膨胀：如微信聊天记录、游戏数据等。
3. 解决方案
步骤1：清理应用缓存
操作：进入 `设置 → 应用管理 → 选择应用 → 存储 → 清除缓存`。
重点应用：社交媒体（微信、QQ）、短视频应用（抖音、快手）、浏览器。
步骤2：删除无用文件
检查下载文件夹：进入 `文件管理 → 下载目录`，删除临时文件。
清理“其他”文件：使用手机自带清理工具（如华为“手机管家”、小米“安全中心”）扫描垃圾文件。
步骤3：卸载不常用应用
操作：长按应用图标 → 卸载，或进入 `设置 → 应用管理` 卸载。
步骤4：转移数据到外部存储
使用云存储：将照片、视频上传至网盘（如Google相册、iCloud）。
插入SD卡：部分手机支持将应用数据迁移至SD卡（路径：`设置 → 存储 → 默认存储位置`）。
步骤5：排查异常占用
检查存储详情：进入 `设置 → 存储`，查看占用最高的应用/文件类型。
查找大文件：在文件管理中按大小排序，删除冗余的大文件（如电影、旧压缩包）。
步骤6：重启手机或进入安全模式
重启：解决临时性系统错误。
安全模式：长按电源键 → 长按“关机”选项进入安全模式，检查是否为第三方应用导致问题。
步骤7：清除系统缓存分区
适用机型：部分安卓手机（如三星、小米）可通过恢复模式清除缓存：
1. 关机后按住 `电源键 + 音量加键` 进入恢复模式。
2. 选择 `清除缓存分区`（不同机型路径可能不同）。
步骤8：终极方案
恢复出厂设置
操作前务必备份数据：通过云服务或电脑备份重要文件。
路径：`设置 → 系统 → 重置 → 恢复出厂设置`。
4. 预防措施
定期清理：每周使用手机管家清理一次缓存。
关闭自动下载：在微信等应用中关闭 `自动下载照片/视频` 功能。
使用轻量应用：如使用“微信 Lite”或网页版减少占用。
提示
如果问题持续，可能是硬件损坏或系统故障，建议联系官方售后检测。
避免安装来路不明的应用，以防恶意软件占用资源。
通过以上步骤，大部分存储异常问题都能得到解决。如果仍有疑问，可提供手机型号和系统版本以获取更针对性建议。
