一、检查设备存储空间
1. 手机用户：
进入 设置 > 存储，查看剩余空间。
若空间不足，清理无用应用、照片、视频或转移文件至云端/外置存储卡。
2. PC用户：
右键点击游戏安装的硬盘（如C盘/D盘），选择 属性 查看剩余空间。
若空间不足，卸载不常用软件、清理临时文件或迁移大文件到其他硬盘。
二、游戏相关设置
1. 手机版（和平精英）：
授予存储权限：
进入 设置 > 应用管理 > 和平精英 > 权限管理，开启 存储权限。
清理游戏缓存：
进入 设置 > 应用管理 > 和平精英 > 存储，点击 清除缓存（不会删除账号数据）。
2. PC版（绝地求生）：
更改录像保存路径：
1. 打开游戏设置，找到 录像/回放 选项。
2. 将保存路径修改到剩余空间充足的硬盘分区。
三、手动清理游戏录像文件
1. 手机版：
进入文件管理器，找到游戏录像目录（如 `内部存储/Android/data/com.tencent.tmgp.pubgmhd/files/Replay`），删除旧文件。
2. PC版：
打开游戏安装目录下的 Replay 文件夹（默认路径：`Steam/steamapps/common/PUBG/Replay`），手动删除不需要的录像。
四、其他可能原因
1. 游戏版本问题：
更新游戏到最新版本，修复可能存在的存储逻辑Bug。
2. 存储路径错误：
确认游戏安装目录或录像保存路径没有中文或特殊符号（PC版常见问题）。
3. 硬盘故障（PC）：
若硬盘显示剩余空间异常，尝试修复磁盘错误（右键硬盘 > 属性 > 工具 > 检查错误）。
五、终极方案
若以上操作无效，可尝试 卸载重装游戏（提前备份账号数据），并确保安装到空间充足的存储位置。
通过以上步骤，通常可解决存储空间不足的问题。如仍无法解决，建议联系游戏官方客服反馈具体问题。
