1. 检查卡纸
操作步骤:
关闭打印机并断开电源。
打开前盖和后盖,取出硒鼓。
检查进纸口、出纸托盘及硒鼓下方是否有卡纸或碎纸屑。
用镊子小心清除残留纸张(避免硬拉,防止损坏传感器)。
重新安装硒鼓并重启打印机。
2. 重新安装硒鼓
可能问题:硒鼓接触不良或安装不到位。
操作步骤:
取出硒鼓,检查是否有碳粉泄漏或物理损坏。
用干净软布擦拭硒鼓金属触点和打印机内部触点。
重新安装硒鼓,确保卡扣完全扣紧。
3. 执行打印机重置
操作步骤:
关闭打印机,拔掉电源线。
等待1-2分钟,重新插电开机。
观察指示灯是否恢复正常。
4. 检查硒鼓兼容性
可能问题:非原装硒鼓或硒鼓寿命耗尽。
操作步骤:
尝试更换原装硒鼓(型号:HP 78A)。
如果使用第三方硒鼓,确保其兼容性。
5. 固件更新
操作步骤:
访问[HP支持官网],搜索“M126a固件更新”。
下载最新固件,通过USB连接电脑并按提示升级。
6. 检查硬件故障
可能问题:定影组件、传感器或主板故障。
操作步骤:
观察是否有异常噪音(如定影组件卡住)。
联系HP售后或专业维修人员进一步检测。
指示灯闪烁模式参考
电源灯 + 警告灯交替闪烁:通常表示硬件错误(如卡纸、硒鼓问题)。
双灯同步慢闪:可能为固件或系统故障。
若以上方法无效,建议联系HP官方技术支持或前往授权维修点检测。
