一、确认基本设置
1. 检查功能开关

手游(和平精英):进入游戏 → 设置 → 录像设置 → 确保「精彩时刻」或「自由录制」已开启。
端游(绝地求生):在游戏设置 → 回放中开启“高光时刻”功能(需开启NVIDIA ShadowPlay或AMD ReLive等显卡驱动支持)。
2. 系统权限授权
手机版需开启「存储权限」和「麦克风权限」(部分手机需单独允许游戏访问相册)。
PC端需确保显卡驱动录制工具(如GeForce Experience)已后台运行。
二、检查存储和路径
1. 存储空间不足
手机/电脑存储空间低于1GB时可能导致录制失败,清理空间后重试。
2. 查找保存路径
手机端:
相册 → 游戏相册(或文件管理中搜索文件夹名称为“Peacekeeper”或“PUBG”)。
PC端:
NVIDIA ShadowPlay:默认路径为 `C:Users[用户名]VideosPUBG`。
Steam版回放:在Steam库 → 右键游戏 → 管理 → 浏览本地文件 → 找到回放文件夹。
三、触发条件未满足
1. 精彩时刻的判定
系统通常会在以下情况自动录制:
单局击杀数较高(如≥3击杀)。
最终获胜(吃鸡)。
高难度操作(如爆头、远距离击杀)。
如果表现平淡,可能不会触发录制。
2. 手动录制替代方案
使用手机自带的屏幕录制功能,或PC端通过OBS、显卡驱动工具手动录制。
四、设备或版本问题
1. 兼容性问题
部分老旧机型可能不支持该功能,尝试关闭其他后台应用释放内存。
PC端更新显卡驱动(NVIDIA/AMD官网下载最新版本)。
2. 游戏版本更新
进入应用商店或Steam检查游戏是否为最新版本,旧版本可能存在功能异常。
五、其他操作
1. 重启游戏或设备
关闭游戏完全退出后重新启动,或重启手机/电脑。
2. 反馈官方
若以上方法无效,在游戏内提交反馈(设置 → 客服 → 问题反馈)。
总结:多数情况是权限、存储空间或触发条件的问题,按步骤排查后通常可以解决。如果问题持续,建议提供具体游戏版本和设备型号进一步咨询。