方法一:通过系统设置恢复(可正常开机时)
1. 备份数据

前往「设置」>「系统和更新」>「备份和恢复」,备份重要数据到云端或外部存储。
2. 开始恢复出厂设置
进入「设置」>「系统和更新」>「重置」>「恢复出厂设置」。
点击「重置设备」>「重置」。
输入锁屏密码(如有),确认操作后等待完成。
方法二:通过恢复模式恢复(无法开机或忘记密码)
1. 关机后进入恢复模式
长按 电源键 关机。
按住 音量上键 + 电源键(部分机型需按住 音量上键 + 电源键 + 数据线连接电脑),直到进入恢复模式(HUAWEI Recovery)。
2. 选择恢复出厂设置
用音量键选择「清除数据/恢复出厂设置」,按电源键确认。
选择「格式化设备存储」(如需彻底清除数据),再次确认。
完成后选择「重启设备」。
注意事项
账号锁(FRP锁):如果开启「查找我的手机」,需输入华为账号密码才能激活设备。
数据丢失风险:恢复出厂设置会删除所有个人数据,请务必提前备份。
按键组合差异:部分机型可能需要其他按键组合(如音量下键+电源键),建议查阅官方指南。
如果仍有问题,建议联系华为客服(950800)或访问官网获取型号专属支持。