1. 关闭打印机电源,打开所有盖子(包括后盖)。
2. 沿纸张方向轻轻拉出卡纸,避免撕碎纸张残留。
3. 检查是否有碎纸屑残留,并用镊子清除。
4. 重新装纸并重启打印机。
1. 打开前盖,取出墨盒/硒鼓,用干布清洁金属触点。
2. 重新安装墨盒,确保卡入到位。
3. 如提示“墨量低”,需更换新墨盒。
4. 若使用非原装耗材,尝试更换原装耗材测试。
1. 关闭电源,拔掉电源线和USB线。
2. 等待1分钟后重新连接,开机观察是否恢复正常。
1. 访问[惠普支持官网],输入打印机型号下载最新固件。
2. 按照说明更新固件,修复可能的软件故障。
1. 按住 电源键 和 取消键 3秒,打印状态页。
2. 根据错误代码(如“E2”、“50.x”等)查询[惠普故障代码手册]。
希望以上步骤能帮助解决问题!如仍有疑问,建议提供具体型号及指示灯闪烁模式(如闪烁次数/颜色),以便进一步分析。
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