如果快递显示已签收但您并未收到，可能是以下几种情况导致。以下是一步步的解决建议，帮助您快速核实和处理问题：
1. 核实物流信息
查看签收时间：确认物流信息中显示的签收时间是否合理（例如是否在工作日、是否在您家附近有人签收）。
检查签收备注：有些快递会标注“代收点签收”“快递柜签收”或“门卫/物业代收”等具体信息。
联系家人/室友：确认是否有家人、同事或邻居代收。
2. 检查可能的存放位置
快递可能被放置在以下地方：
快递柜：如丰巢、菜鸟驿站等（检查短信或快递App是否有取件码）。
物业/门卫处：部分小区会统一代收快递。
家门口/楼道：有些快递员会放在门口隐蔽处（如电表箱、门垫下）。
邻居家：快递员可能误将包裹交给邻居。
3. 联系快递公司
拨打快递公司客服电话（如中通：95311，顺丰：95338），提供单号查询签收人信息。
要求快递员协助：如果是快递员误操作或提前录入签收，可要求其核实包裹去向。
投诉渠道：若快递公司未解决，可通过邮政业申诉服务平台（官网或小程序）投诉。
4. 联系卖家（发件方）
说明情况：告知卖家未收到包裹，要求对方协助核实。
申请退款/补发：如果快递确认丢失，可依据《消费者权益保*》申请处理。
5. 其他可能情况
快递信息被盗用：极少数情况下可能存在虚假签收或冒领，需及时报警并保留证据（物流截图、通话记录等）。
系统延迟：偶尔物流系统更新延迟，签收状态可能提前显示，但包裹仍在派送中（建议等待1-2小时后再核实）。
保留证据
截图保存物流信息、通话记录、沟通记录等。
若涉及贵重物品或*，可向当地消费者协会（12315）或国家邮政局申诉（官网：）。
关键提示：多数情况下是快递员提前录入签收或包裹被代收，保持冷静沟通即可解决。如果遇到推诿或不处理，务必通过官方渠道投诉*。
