翻开广东移动总经理的履历,仿佛展开一幅中国通信行业蓬勃发展的缩影图——从基层技术骨干到省级公司掌舵人,他用二十余年的专业沉淀和战略眼光,推动广东移动稳居全国通信行业前列。无论是5G网络建设、数字化转型还是用户服务创新,他的职业足迹始终与时代脉搏同频共振,既见证了中国通信从“追赶者”向“引领者”的跨越,也诠释着“科技为民”的央企担当。
翻开职业生涯的扉页,他的起点是通信网络优化工程师。在GSM网络大规模部署的年代,他带队攻克基站信号覆盖盲区难题,曾在暴雨中连续48小时调试设备,最终将某山区县的网络接通率提升至99.8%。这份“用脚步丈量信号”的经历,奠定了其注重技术细节的务实风格。即便成为管理者后,他仍保持着每周研读技术*的习惯,在广东移动建成全国首个5G智慧港口时,亲自参与毫米波传输测试方案的制定。
2016年接任佛山分公司总经理期间,他主导的“光纤入户攻坚战”成为行业标杆。面对老旧小区改造的复杂局面,他创新推出“社区服务官”制度,让工程师兼任社区联络员,三个月内完成32万户光纤覆盖。这种“将技术方案转化为民生工程”的思维,后来升华为“用户价值坐标系”管理模型,通过量化评估技术投入与用户体验的关联度,使广东移动的客户满意度连续五年保持行业第一。
在粤港澳大湾区建设上升为国家战略的背景下,他率先提出“新基建双螺旋”理念。一方面加速建设覆盖全省的5G+工业互联网平台,为美的、格力等制造企业打造智能工厂;另一方面推动成立数字乡村振兴实验室,在清远连樟村落地全国首个5G智慧农业示范区。2022年,广东移动助力全省数字经济规模突破6万亿元,其主导的“云网融合”项目更入选国资委数字化转型典型案例。
“通信塔既要通向星辰大海,也要照亮百姓灶台。”这句被他挂在办公室的座右铭,化作实实在在的行动:疫情期间推出“银发专属套餐”,简化界面服务500万老年用户;在台风“山竹”袭击期间,亲自带队抢修受损基站,创下72小时恢复全域通信的纪录。这些举措背后,是他坚持将央企的社会责任写入KPI考核体系,要求每个部门必须设立“民生改善指标”。
面对ChatGPT引发的AI浪潮,他主导成立粤港澳大湾区人工智能协同创新中心,与华为、腾讯共建“算力高速公路”。在2023年世界5G大会上,他提出“通信运营商要向智能服务商进化”的论断,推动广东移动建成全国最大规模的智算集群。与此他要求技术团队每月举办“未来技术沙龙”,与高校青年学子探讨6G、量子通信等前沿领域,为行业持续储备创新动能。
从基站机房到数字云端,从通信专家到战略决策者,这位掌舵人用技术信仰与人文温度,书写着通信行业的进化论。他的职业历程证明:真正的行业领军者,既要能破解复杂的技术密码,更要懂得将冰冷的数据转化为温暖的服务。在万物智联的新征程上,这种“硬核技术+柔软初心”的双重基因,正推动广东移动继续领跑通信行业的星辰大海。
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