当奔图 P3010D 打印机亮起黄灯时，通常表示设备检测到某种异常状态。以下是分步骤的解决方案指南：
1. 检查卡纸
步骤：
关闭打印机，拔掉电源线。
打开前盖和后盖，检查进纸路径、硒鼓下方和出纸口是否有卡纸。
若有卡纸，轻轻拉出（避免撕裂纸张残留碎片）。
重新安装硒鼓，合上所有盖子，重启打印机测试。
2. 确认纸张状态
可能问题：缺纸或纸张放置不当。
步骤：
检查纸盒是否有纸且未低于最低刻度线。
确保纸张平整对齐，无折叠或歪斜。
调整纸盒的导轨，使其紧贴纸张边缘。
尝试更换纸张类型（如从普通纸切换到厚纸）。
3. 硒鼓问题
步骤：
取出硒鼓，检查是否有物理损坏（如裂痕、漏粉）。
用干布清洁硒鼓的金属触点和打印机内部的接触点。
重新安装硒鼓，确保完全卡入到位。
如果硒鼓寿命已尽（如打印页数超过标称值），需更换原装硒鼓。
4. 重启打印机
长按电源键10秒彻底断电，等待1分钟后重新启动，观察黄灯是否熄灭。
5. 固件升级
访问奔图官网（[www.]），进入「支持与下载」页面。
搜索P3010D型号，下载最新固件并按说明升级。
6. 故障代码确认
观察黄灯的闪烁模式（如连续闪/间隔闪），对照说明书中的故障代码表：
例：黄灯闪烁2次暂停 → 可能表示硒鼓错误。
若无手册，可联系客服提供代码解释。
7. 联系售后支持
如果以上步骤无效，可能是硬件故障（如主板、传感器损坏）。
联系奔图售后：
电话：（中国大陆）
微信公众号：「奔图客户服务」
提供机器序列号（位于机身标签）和故障描述。
注意事项
避免自行拆解主板或高压部件，以防触电或丧失保修。
定期清洁打印机内部，减少卡纸和传感器误报。
通过逐步排查，多数黄灯问题可自行解决。若需进一步协助，建议提供黄灯闪烁的具体频率或伴随现象（如是否伴随错误提示音）。
