1️⃣ 查看物流信息
登录快递公司官网/APP或购物平台，用运单号查询最新状态。
确认是否显示“已签收”或“暂存代收点”，部分快递会直接放入快递柜/驿站。
2️⃣ 检查手机设置
查看短信垃圾箱，可能被系统误拦截。
关闭骚扰拦截功能（如手机管家/安全软件）。
确认未将快递号码（如95/106开头）加入黑名单。
3️⃣ 联系快递员
通过物流详情页查找派件员电话，询问具体投放位置。
若电话无效，可联系快递网点（拨打官方客服转接）。
4️⃣ 排查代收点
检查小区快递柜、物业、便利店等常见代收处。
在菜鸟裹裹/丰巢等平台用手机号查询是否有包裹入库。
5️⃣ 核对联系方式
确认订单填写的手机号是否正确，尤其注意是否填错尾号。
若号码有误，联系商家或快递公司更新信息。
6️⃣ 特殊情况处理
系统延迟：物流信息更新后，短信可能滞后1-2小时。
他人代收：询问家人/同事是否代领。
快递丢失：若超过48小时未找到，向快递公司发起投诉索赔。
小技巧：
关注快递公司微信公众号并绑定手机号，可实时接收推送。
使用「菜鸟裹裹」等聚合查询工具，自动同步多家快递信息。
如果以上方法无效，可直接拨打快递公司官方客服（如顺丰95338、中通95311），提供运单号要求人工核查处理。
