P2错误原因分析
P2错误通常与纸张进纸问题相关,可能由卡纸、纸张放置不当、进纸滚轮脏污或传感器故障引起。

逐步解决方案
1. 检查并清除卡纸
关闭打印机,拔掉电源线。
打开前盖和后盖,检查进纸路径、出纸槽是否有残留纸张或碎屑。
用镊子或手电筒辅助,轻柔拉出卡纸(避免撕破纸张)。
重新启动打印机,观察是否解决问题。
2. 正确放置纸张
确认纸张平整放入进纸盒,调整导板与纸张宽度匹配(避免过紧或过松)。
使用标准A4纸(80g/m²),避免过厚/薄、潮湿或褶皱纸张。
纸张放入量不超过进纸盒上限标记(通常约20-30张)。
3. 清洁进纸滚轮
关机后,用湿布或无绒布蘸清水,轻轻擦拭黑色橡胶滚轮(位于进纸盒内部)。
等待滚轮完全干燥(约10分钟),再开机测试。
4. 检查传感器和内部结构
检查打印机内部是否有异物阻塞,尤其是纸张传感器附近。
用棉签轻拭传感器表面(需谨慎操作,避免损坏)。
5. 重启/重置打印机
长按电源键10秒强制关机,等待1分钟后重新启动。
尝试恢复出厂设置:按住「停止/重置」键5秒,直到电源灯闪烁。
6. 更新驱动与固件
访问[佳能官网]下载最新驱动,卸载旧驱动后重新安装。
通过打印机设置菜单检查固件更新(若有)。
若问题仍未解决
联系佳能售后:可能存在硬件故障(如传感器损坏、主板问题),需专业维修。
临时应急:尝试通过打印机自带的“清洁滚轮”功能(若有),或更换其他纸张类型测试。
提示:操作时请确保打印机断电,避免触电或机械损伤。如不熟悉内部结构,建议优先联系技术支持。