1. 重启打印机
关闭电源,拔掉电源线和USB线。
等待5分钟后再重新连接电源,开机观察是否恢复正常。
2. 检查墨盒
重新安装墨盒:打开墨盒仓,取出墨盒,清洁金属触点(用无纺布轻拭),然后重新安装到位。
检查墨水余量:确保墨盒未干涸或过期。如有必要,更换原装墨盒。
3. 清理打印头
通过打印机菜单执行“深度清洁”:
按【设置】> 【维护】> 【深度清洁】。
完成后打印测试页,确认是否解决。
4. 手动复位打印头
关机后,拔掉电源线。
轻轻移动打印头:打开前盖,用手将打印头滑到中间位置,再推回右侧初始位置。
重新通电,观察指示灯状态。
5. 废墨计数器重置(适用于废墨垫满)
若提示“废墨垫已满”,需清零计数器:
进入维修模式(不同型号按键组合不同,如长按【停止】键5次)。
使用佳能服务工具(如Service Tool)重置计数器。
6. 固件更新
访问[佳能官网],下载最新固件,按说明升级打印机系统。
7. 联系售后支持
若上述步骤无效,可能存在硬件故障(如打印头损坏、主板问题),建议联系佳能客服或授权维修中心。
型号差异提示:
对于佳能G系列(如G1810/G2810):闪烁8次多与打印头卡住相关,手动复位通常有效。
对于MG/PIXMA系列:可能需要执行更彻底的清洁或更换墨盒。
注意:操作前请参考具体型号的用户手册,避免误操作。若不确定步骤,优先咨询专业人员。
