在茶饮江湖中,奈雪的茶始终保持着"由内而外"的统一气质,这源于其对直营模式的执着坚守。这个诞生于2015年的新茶饮品牌,如同一位严苛的管家,将产品研发、门店运营、供应链管理等核心环节牢牢握在掌心,用直营模式编织起品质防护网,却在市场扩张的浪潮中,也悄悄为合作伙伴留了一扇半开的窗。
从深圳卓越世纪城首店飘出第一缕茶香开始,奈雪就将直营模式刻入品牌基因。创始人彭心曾直言:"直营才能让每个细节都保持温度。"这种温度体现在每家门店都能原汁原味呈现的"东方美学"空间设计里,在每杯饮品严格遵循的黄金配比中。就像钢琴家坚持亲手调音,奈雪通过直营模式守护着产品与服务的"绝对音准"。
在原料仓库里,奈雪扮演着"*"角色。全国2000余家门店的茶叶、鲜果、乳制品,都来自集团统一招标的供应链体系。这种"中央集权"让云南勐海县普洱茶园的有机认证证书,能完整*到每个城市的操作间。当某批次草莓糖度检测未达18%时,智能系统会立即向所有门店亮起红灯,这种垂直管控力正是直营模式赋予的特权。
走进任意一家奈雪门店,45秒出杯的电子计时器永远在跳动。从店员七步洗手法到雪克杯摇晃角度,158项操作标准被拆解成数字指令。这种工业化精密感,恰似乐高积木的拼接原理——每个模块都可*。直营体系下,深圳海岸城店培训出的店长,能在三天内让北京国贸店进入标准运营轨道。
当品牌驶入下沉市场深水区,奈雪开始尝试"有限开放"策略。2021年推出的合伙人制度,看似打破直营铁律,实则设置着严苛的准入门槛:合伙人需具备连锁餐饮管理经验,单店投资不低于200万元。这种"带着镣铐跳舞"的扩张方式,既保持着85%以上直营比例,又在三四线城市埋下品质可控的种子。
对于消费者而言,直营模式最直观的馈赠是"确定性体验"。无论是上海陆家嘴白领手中的霸气芝士草莓,还是成都春熙路游客捧着的茉莉初雪,都能尝到相同的茶香浓度与奶盖厚度。这种味觉记忆的精准复刻,让品牌成为移动的信任符号,就像老友重逢时永远不变的温暖拥抱。
在直营与扩张的天平上,奈雪的茶始终保持着谨慎的平衡术。核心城市直营店如同定海神针,稳固着品质江山;有限开放的特许经营则像触角,探索着更广阔的市场海域。这种"主直营、辅合作"的双轨制,既延续着品牌对极致的追求,又在商业版图扩张中保持着必要的弹性。当新茶饮行业进入下半场竞争,奈雪用直营模式筑起的品质护城河,或许正是其穿越周期的底气所在。
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