一、常见原因及自检步骤
1. 卡纸问题
检查进纸盘、出纸口是否有残留纸张碎片
打开后盖检查内部走纸通道
取出硒鼓检查是否有卡纸（仅限激光机型）
2. 墨盒异常
打开墨仓盖确认墨盒是否安装到位
检查墨水量（部分型号会因兼容墨盒/连供系统触发保护）
尝试重新安装/更换原装墨盒
3. 废墨垫饱和
多数机型使用5000-10000张后会提示
需进行「废墨计数器清零」（部分型号需专用软件）
4. 硬件故障
打印头堵塞（可尝试深度清洗）
传感器异常（需专业清洁）
主板或电源问题
二、指示灯模式判断
红灯交替闪烁（橙绿交替）：通常为卡纸或盖子未关
红灯规律闪烁（如3次/周期）：可能代表错误代码（如佳能MG系列可通过长按停止键5秒获取闪烁代码）
红灯常亮：可能提示严重硬件故障
三、专业解决建议
1. 执行打印机自检：
关机后同时按住「停止键+电源键」10秒进入维护模式
2. 查看错误代码：
记录指示灯闪烁次数组合（如闪3停1表示E03错误）
3. 官网工具：
下载「Canon Service Tool」可读取详细错误日志（需Windows系统）
四、注意事项
废墨垫强制使用可能引发漏墨损坏主板
非原装墨盒可能导致芯片通讯错误
频繁卡纸需检查搓纸轮（可用酒精棉清洁）
如自行排查无效，建议通过佳能官方服务通道（4006-222666）查询最近维修点，多数城市支持工程师上门检测（首次检测通常免服务费）。对于使用超过3年的设备，建议评估维修成本与新机价格比。
