情况一:使用网易企业邮箱(需管理员权限)
1. 管理员创建公共邮箱

登录 网易企业邮箱管理后台。
进入「组织架构」→ 选择部门 → 点击「新建账号」或「创建群组邮箱」。
设置邮箱账号(如 ``),分配权限给指定成员。
2. 成员使用公共邮箱
登录个人企业邮箱账号,在网页端左侧列表中找到群组邮箱,直接发送邮件即可。
或在发件时选择「发件人」→ 切换为公共邮箱地址。
情况二:个人邮箱的替代方案(无企业邮箱)
网易个人邮箱(163/126等)不直接支持公共邮箱,但可通过以下方式实现类似功能:
1. 共享账号密码
创建一个普通邮箱(如 ``),将账号密码共享给团队成员。
风险提示:此方式存在安全隐患,不建议用于敏感信息。
2. 使用邮箱别名(有限支持)
在「邮箱设置」→「邮箱账号」中创建别名(如 ``),邮件会统一收到主邮箱中。
常见问题
公共邮箱地址格式:`用户名@域名`,例如 ``(企业邮箱)或自定义的个人邮箱。
客户端配置:在网易邮箱*或第三方客户端(如Outlook)中直接登录公共邮箱账号即可。
需要帮助?
如果尚未开通企业邮箱,可访问 [网易企业邮箱官网] 申请。
如需进一步指导,建议联系网易客服(电话:95163200 或邮箱:.com)。