1. 检查是否有卡纸
步骤：
关闭打印机电源，打开前盖和后盖。
检查进纸口、硒鼓仓和出纸口是否有卡纸。
若有卡纸，轻轻拉出（避免用力过猛导致碎纸残留）。
重新装好盖子，开机测试。
2. 确认纸张状态
可能问题：缺纸或纸张放置不当。
步骤：
检查纸盒是否有纸，纸张是否平整放入。
调整导纸夹，确保与纸张宽度匹配。
若纸张潮湿或过厚，更换干燥标准纸张。
3. 检查硒鼓（墨粉盒）
可能问题：硒鼓未安装或墨粉不足。
步骤：
取出硒鼓，检查是否有损坏或墨粉用完。
重新安装硒鼓，确保卡扣到位。
若提示“墨粉用尽”，需更换原装硒鼓。
4. 重启打印机
步骤：
关闭电源，拔掉数据线和电源线。
等待1分钟后重新连接，开机观察是否恢复正常。
5. 固件或驱动问题
步骤：
访问奔图官网，下载最新固件或驱动并更新。
检查电脑端的打印任务队列，取消所有错误任务后重试。
6. 硬件故障
可能问题：传感器故障、主板问题等。
步骤：
尝试恢复出厂设置（方法参考说明书）。
若红灯持续，联系奔图售后或专业维修。
其他提示
确保打印机处于通风环境，避免过热。
定期清洁打印机内部灰尘。
如果以上步骤无法解决问题，建议联系奔图官方技术支持获取进一步帮助。
