当奔图打印机的指示灯持续显示红灯时,通常表示设备存在异常。以下是可能的原因及相应的解决方法,建议逐步排查:
1. 关闭打印机电源,等待10秒后重启。
2. 打开前盖/后盖,沿纸张路径轻轻拉出卡纸(避免用力撕扯)。
3. 检查是否有残留纸屑,用镊子清理(关机操作更安全)。
4. 重新装纸测试。
1. 确认纸盒内有足够纸张(建议装入A4普通纸测试)。
2. 调整纸盒导纸板至与纸张宽度匹配。
3. 避免一次装入过多纸张(不超过纸盒上限标记)。
4. 检查纸张是否受潮、卷曲,更换新纸测试。
1. 打开墨仓/硒鼓舱门,重新安装墨盒或硒鼓,确保听到“咔嗒”锁定声。
2. 检查墨盒芯片是否清洁(用干布轻擦触点)。
3. 如提示“墨量低”,可尝试按住复位键5秒重置(部分机型支持)。
4. 更换全新原装墨盒/硒鼓测试(兼容耗材可能引发故障)。
1. 清洁打印头:通过打印机菜单运行“喷嘴检查”或“深度清洁”功能。
2. 重启复位:长按电源键10秒强制关机,等待1分钟后重启。
3. 如伴随异响、冒烟等异常,立即断电并联系售后。
1. 访问奔图官网([www.]),下载对应型号的最新固件。
2. 按说明升级固件(确保升级过程中不断电)。
建议按顺序排查,多数情况下可解决常见故障。如问题持续,请提供具体型号及红灯闪烁模式(如快闪/慢闪/常亮),以便进一步诊断。
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