1. 检查墨水状态
确认黑色墨盒是否有墨：在打印机屏幕或通过电脑的打印机软件（如佳能IJ Printer Assistant）检查墨水余量。如果墨水不足，需更换或加墨。
检查墨盒安装：确保黑色墨盒正确安装，接触点无污染或氧化。尝试重新安装墨盒。
2. 清洁打印头
喷头堵塞是常见问题，可通过以下方法清洁：
自动清洁程序：
1. 进入打印机维护设置（通过电脑软件或打印机面板）。
2. 选择“清洗打印头”或“深度清洁”功能，运行2-3次后测试打印。
手动清洁（谨慎操作）：
1. 关闭打印机，取出黑色墨盒。
2. 用无纺布或棉签蘸取少量蒸馏水，轻擦墨盒喷头部位。
3. 静置1分钟后重新安装墨盒，再次尝试打印。
3. 检查打印设置
确保未设置为“仅彩色”模式：在打印首选项中，检查是否勾选了“灰度打印”或“仅用黑色墨水”（某些型号需要手动启用黑色墨盒）。
纸张类型设置：错误的纸张类型可能导致打印机跳过黑色墨水，调整为普通纸测试。
4. 更新或重新安装驱动程序
下载最新驱动：前往佳能官网，输入打印机型号下载最新驱动。
卸载后重装：彻底卸载旧驱动（通过控制面板或第三方工具），重启电脑后重新安装。
5. 硬件故障排查
尝试另一墨盒：借或购买新黑色墨盒测试，排除原墨盒损坏的可能性。
检查打印头电路：如果清洁无效且墨盒正常，可能是打印头或主板故障，需联系佳能售后（保修期内优先）。
临时解决方案
如果需要紧急打印，可在打印机设置中启用“用彩色墨水合成黑色”（效果可能略差）。
如果以上步骤仍无法解决，建议联系佳能官方客服或专业维修人员进一步检测。
