1. 商家未发货
2. 物流公司问题
3. 系统问题
1. 联系卖家
2. 查询物流
3. 平台介入
4. 保留证据
❗ 若物流显示已发出但无更新,可能是快递丢件,建议同时联系快递公司索赔
⏳ 疫情期间部分地区可能存在管制性延迟,可通过国务院客户端小程序查询当地防控政策
建议优先通过官方渠道沟通,如果已影响您的时间安排,可以考虑取消订单并选择更可靠的商家。大部分电商平台都有发货时效保障,必要时可依法维护自身权益。
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