1. 检查网络与系统状态
网络问题：确认手机或电脑的网络连接正常，尝试切换Wi-Fi/移动数据，或更换设备重新登录。
系统维护：交管12123常在凌晨（0:00-6:00）维护，此时无法访问。可查看平台公告或稍后再试。
2. 确认是否满足预约条件
学时未完成：部分地区要求科目三培训学时达标后才能预约。联系驾校确认学时是否已上传审核。
未到预约时间：部分考场定期放号（如每周一），需关注当地车管所发布的预约开放时间。
上一科目未通过：如科目二未通过或未考，可能无法预约科目三（部分地区允许联约，需以当地规则为准）。
3. 检查操作步骤是否正确
筛选条件错误：在12123APP中进入「考试预约」页面时，确认选择的考场、时间范围是否正确，避免误选“仅显示可预约场次”。
APP版本问题：更新交管12123至最新版本，或尝试通过网页版查询。
缓存问题：清除APP缓存或重新登录账号。
4. 联系相关部门核实
车管所咨询：拨打当地车管所电话（可在12123「服务中心-业务办理-考试预约」页面查询），人工核实预约状态及系统数据。
驾校协助：部分驾校可代理学员预约，或通过内部系统查询是否存在信息延迟。
现场查询：携带身份证到车管所业务窗口直接查询预约记录。
5. 其他注意事项
信息同步延迟：预约提交后，系统可能需要几小时至1天同步数据，建议次日再查。
身份信息异常：确认身份证在有效期内，且报名时提交的信息已通过审核（如照片、体检表等）。
附：紧急处理方案
若临近考试仍无法查询，可尝试：
1. 使用其他账号（如亲友的12123账号）协助查询。
2. 在考试当天携带身份证前往考场，向工作人员说明情况，核实是否成功预约。
建议保持耐心，多次尝试并留存截图作为凭证，以便后续申诉。
