惠普m1136mfp打印机故障灯

惠普 LaserJet Pro M1136 MFP 打印机故障灯亮起通常表示设备检测到异常情况。以下是常见原因及解决方法，请逐步排查：

常见故障原因及解决方案

1. 卡纸问题

1. 关闭打印机电源，拔掉电源线。

2. 轻轻拉出卡住的纸张（避免用力撕扯）。

3. 检查是否有碎纸残留，确保纸道畅通。

4. 重新开机测试。

2. 硒鼓问题

1. 打开前盖，取出硒鼓（型号：CC388A）。

2. 检查硒鼓保护膜是否已撕掉，并摇晃硒鼓使碳粉均匀分布。

3. 重新安装硒鼓，确保卡扣到位。

4. 若提示“更换硒鼓”，可能需要更换新硒鼓。

3. 缺纸或纸张放置不当

1. 确认纸盒中有足够的纸张（建议填充至“Max”线以下）。

2. 调整纸张导板，确保与纸堆紧贴。

3. 使用干燥、平整的纸张（避免潮湿或褶皱）。

4. 扫描组件故障

1. 关闭打印机，手动将扫描头推回右侧初始位置。

2. 重启打印机，观察扫描头是否正常移动。

5. 硬件错误或固件问题

1. 长按电源键 10 秒强制关机，拔掉电源线静置 5 分钟。

2. 重新插电开机，观察是否恢复正常。

3. 访问 [HP 支持官网] 下载最新固件更新。

故障灯组合提示

联系技术支持

如果以上方法无效：

1. 访问 [HP 官方支持页面]，输入型号 `M1136` 获取帮助。

2. 拨打惠普售后电话：（中国大陆）。

提示：定期清洁打印机内部（尤其是纸道和硒鼓区域）可减少故障发生。如果问题反复出现，可能是硬件老化导致，建议专业维修。