一、确认指示灯闪烁模式
不同指示灯组合代表不同问题,先观察:

电源灯 + 墨水灯交替闪烁:通常为墨盒问题或废墨垫满。
所有灯同时闪烁:可能为硬件故障(如打印头、主板)。
单一红灯闪烁:可能卡纸、缺纸或传感器问题。
二、常见故障排查步骤
1. 检查卡纸
关闭打印机,拔掉电源线。
打开前后盖,检查进纸口、出纸托盘是否有残留纸张。
轻轻拉出卡纸,避免撕破(如有碎片残留需清除)。
重新开机测试。
2. 墨盒问题
重新安装墨盒:打开墨仓盖,取出墨盒,擦拭芯片触点后重新安装。
检查墨水量:若墨水不足,补充墨水或更换墨盒(部分机型需长按“倒三角”键复位墨量)。
兼容墨盒提示:使用非原装墨盒可能导致报错,尝试更换原装墨盒。
3. 废墨垫计数器满
现象:打印机提示“废墨垫已满”或电源灯与墨水灯交替闪烁。
解决方法:
下载对应型号的“爱普生清零软件”(如WIC Reset、Adjustment Program)。
进入打印机维修模式(通常操作:关机后按住“停止键”不放,再按电源键,待灯亮后松开停止键)。
连接电脑运行清零软件,重置废墨计数器。
4. 打印头堵塞
进入打印机设置,运行 “打印头清洗” 程序(1-2次)。
清洗后打印喷嘴检查页,如仍有断线,静置1小时再试。
顽固堵塞可尝试用专用清洁液手动清洗。
5. 重启打印机
关机并拔掉电源线,等待5分钟后重新连接,尝试重置系统。
三、硬件故障处理
若以上步骤无效,可能是以下问题:
打印头故障:需送修检测或更换。
主板损坏:联系售后维修。
传感器故障:检查纸张传感器是否被遮挡或损坏。
四、官方支持
访问爱普生官网查询错误代码:[爱普生支持页面]
拨打客服热线:(中国大陆)
提示:操作前务必断电,避免强行移动部件。如不确定,建议寻求专业维修人员协助。