1. 检查是否有卡纸
现象:纸张卡在进纸口或内部。
解决方法:
关闭打印机电源,打开前后盖检查。
缓慢将卡纸向出纸方向拉出,避免撕破纸张。
重启打印机观察是否恢复正常。
2. 墨水问题
可能情况:
墨水不足:某个墨盒墨水耗尽。
墨盒未正确安装:墨盒接触不良或芯片问题。
解决方法:
通过打印机控制面板或电脑上的 Epson Status Monitor 查看墨水量。
重新安装墨盒,确保听到“咔嗒”锁定声。
若提示更换墨盒,使用原装或兼容墨盒替换。
3. 废墨垫接近寿命(需清零)
现象:打印机内部废墨垫吸收的废墨已满。
解决方法:
下载 Epson维护工具(如[Epson Adjustment Program]),按型号选择“废墨计数器清零”功能。
或联系爱普生售后更换废墨垫(自行操作可能影响保修)。
4. 打印头堵塞或故障
现象:打印质量下降、条纹或缺失颜色。
解决方法:
进入打印机维护模式,执行 打印头清洗(通常需长按“墨水”键3秒)。
重复2-3次清洗,若无效可静置几小时再试。
顽固堵塞可用专用清洗液浸泡打印头(需谨慎操作)。
5. 硬件故障
可能情况:传感器故障、主板问题等。
解决方法:
重启打印机尝试恢复。
若红灯持续亮起,查看显示屏错误代码(如“E-01”、“E-11”等),并在爱普生官网查询代码含义。
联系官方售后:拨打 (中国大陆)或前往授权维修点。
其他提示
固件更新:访问爱普生官网下载最新固件,可能修复已知问题。
断电重置:拔掉电源线和数据线,静置10分钟后重新连接。
如果以上步骤无法解决,建议提供具体型号和红灯闪烁模式(如长亮/闪烁次数),以便进一步诊断。
