爱普生喷墨打印机故障灯老是亮着
一、常见原因及解决方法
1. 卡纸或异物堵塞
1. 关闭打印机,打开前后盖检查进纸口、出纸槽和内部走纸通道。
2. 轻轻拉出卡住的纸张,避免用力过猛导致碎纸残留。
3. 用镊子清理可见的碎纸屑。
2. 墨盒问题
1. 打开打印机盖,取出墨盒后重新安装,确保听到“咔嗒”声。
2. 检查墨水量(可通过打印机软件或屏幕提示查看),更换空墨盒。
3. 用棉签蘸酒精清洁墨盒芯片触点,擦干后装回。
3. 废墨垫计数器满
1. 下载爱普生专用清零软件(如 WIC Reset 或 Adjustment Program)。
2. 按软件提示连接打印机并重置废墨计数器(需谨慎操作)。
3. 若无法自行操作,联系售后更换废墨垫并重置。
4. 打印头堵塞
1. 进入电脑的打印机设置,选择“维护” → “打印头清洗”。
2. 运行1-2次清洗程序,完成后打印测试页检查效果。
3. 若多次清洗无效,使用“深度清洗”功能(耗墨较多)。
4. 顽固堵塞可尝试用专用清洗液浸泡打印头。
5. 传感器故障
1. 关闭打印机,用软布擦拭内部传感器(通常为小透明塑料片)。
2. 重启打印机,观察故障灯是否熄灭。
3. 若仍亮起,可能需要专业维修。
二、其他通用操作
1. 重启打印机:
拔掉电源线和数据线,静置5分钟后重新连接,尝试开机。
2. 固件更新:
访问爱普生官网,下载最新固件并升级。
3. 恢复出厂设置:
按打印机面板上的特定组合键(参考手册)恢复初始状态。
三、注意事项
四、联系售后
如果以上方法无效,且打印机仍在保修期内,建议:
1. 拨打爱普生客服电话(如中国区:)。
2. 前往官方维修点检测,切勿自行拆解硬件。
通过以上步骤,多数故障可自行解决。如问题复杂,及时寻求专业支持可避免进一步损坏设备。