惠普1136打印机故障灯黄灯常亮

 2026-04-09  阅读 98  评论 0

摘要:惠普 LaserJet 1136 打印机黄灯常亮通常表示设备检测到异常状态。以下是分步排查指南,帮助您定位问题:
一、基础检查
1. 检查纸张状态
✅ 卡纸处理:打开前盖和后盖,检查进纸通道、硒

惠普 LaserJet 1136 打印机黄灯常亮通常表示设备检测到异常状态。以下是分步排查指南,帮助您定位问题:

惠普1136打印机故障灯黄灯常亮

一、基础检查

1. 检查纸张状态

  • 卡纸处理:打开前盖和后盖,检查进纸通道、硒鼓下方是否有碎纸片残留(尤其注意传感器区域),用手电筒辅助观察。
  • 纸张放置:确保纸盒纸张平整,不超过最大容量(约150张),调整导纸板与纸张尺寸匹配。
  • 2. 硒鼓问题

  • 重新安装硒鼓:取出硒鼓,左右摇晃5-6次(均匀分布碳粉),重新插入直到听到卡扣声。
  • 清洁触点:用无绒布蘸酒精擦拭硒鼓金属触点及打印机内部对应接口。
  • ⚠️ 保护材料:确认硒鼓上的橙色保护条和胶带已完全拆除。
  • 寿命到期:若硒鼓使用超过1200页(标准容量),黄灯可能提示更换(部分型号需长按电源键重置计数)。
  • 3. 盖板闭合

  • 检查所有盖板:包括前盖、后盖及顶部扫描仪盖(若有),轻按各盖板中央确保完全闭合。
  • 二、进阶操作

    4. 电源重置

  • 拔掉电源线及USB线,等待2分钟后重新通电,观察启动后黄灯是否熄灭。
  • 5. 固件升级

  • 访问[HP支持官网],输入型号下载最新固件,按说明更新(需连接电脑操作)。
  • 6. 错误代码查询

  • 黄灯常亮时,观察是否有闪烁模式(如每隔3秒闪2次),记录后参考手册或联系客服解读代码。
  • 三、特殊场景处理

    7. 打印测试页

  • 脱机自检:在打印机就绪时(无黄灯),按住电源键不放,连续按3次“开始”键(▲),松开电源键后应打印自检页,根据结果判断硬件状态。
  • 8. 传感器复位

  • 若反复提示“Paper Jam”(卡纸)但无实物卡纸,可能是传感器故障。尝试用小号棉签清洁进纸路径的传感器(位于滚轮附近)。
  • 四、联系技术支持

    9. 故障未解决

  • 拨打HP官方支持热线:(中国大陆),或通过微信“惠普服务”小程序在线咨询。
  • 若设备过保,建议前往[HP授权服务中心],避免自行拆机导致保修失效。
  • 提示:黄灯常亮若伴随预热异响(如齿轮摩擦声),可能为定影组件故障,需专业拆解维护。建议优先备份重要数据,避免多次错误操作加重损坏。

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