快递3天没更新了

1. 核实物流状态

2. 主动联系核实

3. 同步联系卖家

「若48小时内无有效进展将申请平台介入」

4. 证据留存

5. 升级处理（超过5天无进展时）

微信搜索「邮政业申诉服务」→ 注册提交申诉

（根据《快递暂行条例》第28条，企业需在7日内答复）

电商订单直接申请「物流异常」投诉

价值超3000元可考虑报警（留存购买凭证）

注意：

建议现阶段先执行1-3步，多数情况下快递公司会在24-48小时内更新物流或给出明确解释。如遇敷衍答复，可直接告知已准备向邮政管理部门申诉，通常会加速处理。