佳能打印机出现三角黄灯闪烁并显示错误代码P20,通常表示进纸异常或卡纸问题。以下是详细的解决步骤:

1. 检查并清除卡纸
关闭打印机,拔掉电源线等待1分钟。
打开前盖和后盖,检查进纸托盘、出纸口及内部滚轮附近是否有卡纸或碎纸屑。
若有卡纸,轻轻拉出纸张(避免撕裂),注意不要强行拉扯,以免损坏内部零件。
用手机手电筒照射内部,确认所有卡纸碎片已清除。
2. 检查纸张放置
重新整理纸张:确保纸张在进纸托盘中平整对齐,不超过最大容量线。
调整导板:滑动进纸托盘两侧的导板,使其紧贴纸张边缘,避免歪斜。
更换纸张:尝试使用标准A4纸(避免过厚、受潮或褶皱的纸张)。
3. 清洁进纸滚轮
关闭打印机,拔掉电源线。
用干净的无绒布蘸少量蒸馏水或中性清洁剂,轻轻擦拭进纸滚轮(黑色橡胶轮)。
等待滚轮完全干燥后,重新装纸测试。
4. 重置打印机
拔掉电源线,等待2分钟后再插回。
开机后观察是否仍报错。若问题持续,尝试恢复出厂设置(方法参考说明书)。
5. 检查传感器
纸张传感器可能被灰尘或碎纸遮挡。用棉签轻轻清洁传感器(通常位于进纸路径两侧)。
确保传感器活动部件未被卡住。
6. 固件更新
访问[佳能官网],输入打印机型号,下载并安装最新固件。
若以上方法无效
联系佳能售后:可能是主板或硬件故障,需专业维修。
服务热线:4006-222-666(中国大陆)。
通过以上步骤,大部分P20错误可被解决。操作时请耐心,避免强行拆卸部件!