在快递尚未送达的情况下，您通常可以申请退货，但具体操作需根据商家或平台政策处理。以下是关键注意事项和步骤：
1. 退货基本流程
立即联系卖家：通过平台消息或客服告知退货需求，请求卖家拦截快递。若拦截成功，包裹会直接退回，卖家确认后即可退款。
平台申请退货：若无法联系卖家，可直接在订单页面提交退货申请，注明“快递未签收需拦截”，并上传沟通记录作为凭证。
2. 注意事项
拦截成功率：若快递已接近派送，拦截可能失败。需与卖家确认物流状态，必要时要求其联系快递公司。
运费承担：
商家责任（如发错货、质量问题）：运费由卖家承担。
无理由退货：可能需您承担拦截或退回运费（部分平台包邮商品或含运费险的情况除外）。
时效限制：部分平台“7天无理由退货”从签收日计算，但若物流异常延迟，可协商延长退货期限。
3. 不同场景处理
拦截成功：退款通常3-5个工作日内到账。
拦截失败：需签收后重新寄回（注意保留商品完好，并拍照留存证据）。
快递丢失/滞留：若物流长时间未更新，可要求卖家协助追查或直接申请退款。
4. 平台政策差异
淘宝/天猫：支持未签收退货，卖家需在48小时内处理拦截。
京东：自营商品可联系客服优先拦截。
拼多多：部分商家需签收后才能退货，建议提前沟通。
海外/定制商品：可能不支持中途拦截，需确认商品是否可退。
建议操作
1. 保存证据：聊天记录、物流截图、退货申请记录。
2. 主动跟进：每天查看物流状态，若3天无进展，要求卖家介入处理。
3. 平台投诉：若卖家拖延，可申请平台客服仲裁（如淘宝小二、京东*专员）。
遇到复杂情况（如高额商品、卖家失联），建议直接拨打平台官方客服电话，提供订单号快速处理。
