快递怎么还不发货

1. 卖家未发货

1. 查看订单详情：在购物平台（如淘宝、京东）确认订单状态是否为“已发货”。

2. 联系卖家：通过平台客服或店铺旺旺直接询问具体原因和预计发货时间。

3. 检查商品页面：若是预售商品，页面通常会标注发货时间。

2. 物流信息延迟

1. 等待12-24小时：物流信息可能因系统同步而延迟。

2. 联系快递公司：通过快递单号直接咨询对应物流公司（如顺丰、中通等）。

3. 地址或联系方式问题

1. 核对订单信息：确认填写的地址、电话是否准确。

2. 联系卖家修改：若发现错误，立即联系客服更正。

4. 外部因素影响

1. 关注公告：查看商家或物流公司发布的延迟通知。

2. 协商解决方案：与卖家沟通是否更换快递或申请退款。

5. 支付或订单异常

1. 核实支付状态：在订单页面确认是否显示“已付款”。

2. 检查银行卡/支付平台：确认扣款是否成功，避免重复支付。

建议操作流程

1. 第一步：登录购物平台，查看订单状态和物流信息。

2. 第二步：联系卖家询问延迟原因，留存聊天记录。

3. 第三步：若卖家无回应或拖延，可申请平台客服介入（如淘宝的“小二”）。

4. 第四步：因不可抗力导致的延迟，合理协商或考虑退款。

如果问题仍未解决，建议保留订单截图、聊天记录等证据，通过平台投诉渠道*。希望您的快递早日顺利发货！