1. 检查卡纸
现象：纸张卡在进纸器、出纸口或内部。
解决方法：
关闭打印机，拔掉电源线。
打开所有盖子（包括后盖），轻轻拉出卡住的纸张。
检查是否有碎纸残留，用镊子小心清理。
重新启动打印机。
2. 墨盒问题
可能原因：墨盒未正确安装、墨水不足或芯片接触不良。
解决方法：
打开墨盒仓，取出墨盒，清洁金属触点（用无绒布轻擦）。
重新安装墨盒，确保听到“咔嗒”声固定。
检查墨水量（通过打印机控制面板或HP Smart App），如不足需更换。
尝试使用原装墨盒（兼容墨盒可能导致识别问题）。
3. 打印头堵塞
现象：长时间未使用导致墨水干涸。
解决方法：
在打印机设置中运行“清洁打印头”工具（路径：控制面板 > 维护 > 清洁打印头）。
重复2-3次清洁后，打印测试页检查效果。
4. 固件/软件故障
解决方法：
重启打印机：拔掉电源线，等待1分钟再重新插电。
恢复出厂设置（谨慎操作）：
按住“取消”按钮和“无线”按钮（部分机型）约5秒，直到指示灯闪烁。
更新固件：通过HP Smart App或官网下载最新固件。
5. 连接问题（无线打印机）
解决方法：
检查Wi-Fi信号是否稳定，尝试重启路由器。
打印机重新连接网络：按住无线按钮直到闪烁，按提示操作。
临时用USB线连接电脑，测试是否为网络问题。
6. 传感器故障
可能原因：进纸传感器积灰或损坏。
解决方法：
用吹气球或软毛刷清洁传感器（通常位于进纸口内部）。
如仍无效，需联系售后维修。
7. 其他操作
取消所有打印任务：
电脑上打开“控制面板 > 设备和打印机”，右键选择“查看打印队列”，取消所有任务。
重新安装驱动：
从HP官网下载最新驱动，卸载旧驱动后重新安装。
仍未解决？
查看具体错误代码：
记录橙色灯的闪烁次数（如3次停顿后重复），在[HP官网支持页面]输入型号查询含义。
联系HP支持：
拨打客服热线，或通过HP Smart App在线咨询。
通过以上步骤逐步排查，大部分橙色灯故障可自行解决。若问题复杂，建议联系专业维修人员。
