培训机构不退钱投诉哪里

一、优先协商解决

1. 直接沟通

保留合同、缴费凭证、课程协议等证据，明确向机构提出退款诉求，要求对方书面说明拒退理由。

2. 书面函件

若协商无果，可通过邮寄《退款告知函》等正式文件（保留寄送记录）施加压力。

二、官方投诉渠道

1. 消费者协会

2. 教育监管部门

3. 市场监督管理部门

针对合同欺诈、无证经营等行为，向机构所在地的市场监督管理局举报。

4. 黑猫投诉等平台

在 黑猫投诉（新浪）、聚投诉 等第三方平台曝光，部分机构会迫于舆论压力主动解决。

三、法律途径

1. 申请支付冻结

如机构疑似跑路，可立即向*申请财产保全，防止转移资产。

2. 提*讼

注意事项

若涉及群体*（如机构暴雷），建议联合其他学员集体*以提高处理效率。必要时可寻求律师协助起草法律文书。