1. 检查卡纸
操作步骤:
关闭打印机电源,打开前盖和后盖,检查是否有卡纸残留。
取出所有可见的纸张碎片(包括进纸托盘和出纸口)。
重新装纸后开机测试。
2. 检查墨盒状态
可能原因: 墨盒未正确安装/墨水不足/芯片接触不良。
操作步骤:
打开打印机前盖,按下墨盒舱门按钮,等待墨盒移动到中间。
取出墨盒,用干净纸巾擦拭墨盒芯片(金色触点)和打印机内的接触点。
重新安装墨盒,确保听到“咔嗒”声固定到位。
若墨水不足,尝试更换新墨盒(兼容或原装)。
3. 废墨垫计数器已满
现象: 黄灯闪烁5-7次后暂停,循环重复。
解决方法:
需要重置废墨计数器(需清零操作)。
联系佳能售后或使用第三方工具(如“Service Tool”)清零,但注意操作风险。
4. 清洁打印头
操作步骤:
在开机状态下,按住“停止/重置”键5秒,打印机自动清洁打印头。
完成后检查黄灯是否停止闪烁。
5. 重启打印机
长按电源键关闭打印机,拔掉电源线和USB线。
等待5分钟后重新通电开机,观察是否恢复正常。
6. 硬件故障排查
可能问题: 传感器故障、主板问题等。
操作步骤:
尝试恢复出厂设置:按住“停止/重置”键不放,再按电源键开机,保持10秒后松开。
如果问题依旧,建议联系佳能官方售后或维修中心。
总结步骤优先级:
1. 检查卡纸 → 2. 重新安装墨盒 → 3. 清洁打印头 → 4. 重启/恢复出厂设置 → 5. 联系售后

如果以上方法无效,建议通过佳能官网查询具体故障代码(黄灯闪烁次数模式)或拨打客服热线进一步指导。