1. 快递公司或快递员操作问题
未及时扫描/录入信息：快递到达后，若快递员未及时扫描包裹或系统未更新物流状态，可能导致通知延迟或遗漏。
信息录入错误：快递单上的联系方式（如手机号）填写错误，导致无法发送短信或电话通知。
误投/代收未通知：快递可能被直接放入快递柜、代收点或物业，但系统未发送取件码（可能因信号问题或系统故障）。
2. 用户端设置问题
手机拦截或屏蔽：短信通知可能被手机安全软件误判为垃圾短信，建议检查短信垃圾箱或拦截记录。
通知功能未开启：部分快递公司或购物平台需用户主动订阅通知服务，可检查相关APP或账号的通知设置。
手机号码变更/停机：若下单时填写的手机号已停用或欠费，会导致无法接收信息。
3. 物流信息延迟
物流状态未同步：快递虽已到达当地网点，但物流信息未及时更新到系统，显示“已到达”但未触发通知。
代收点系统故障：部分快递柜或驿站可能因系统问题未推送取件信息。
4. 其他可能原因
地址不详或无人签收：若地址模糊或家中无人，快递可能被暂存或退回，但未及时通知收件人。
他人代收未告知：快递可能被家人、同事或邻居代收，但未及时转告。
解决方法
1. 手动查询物流信息
通过快递单号在官网、购物平台或物流APP（如菜鸟裹裹）查询最新状态，确认是否已到达。
2. 检查手机设置
查看短信垃圾箱、拦截记录。
确认手机信号正常，未欠费停机。
3. 核对联系方式
检查订单中填写的手机号是否正确，若错误需联系卖家或快递公司更正。
4. 联系快递公司
直接拨打快递网点电话（物流信息中可查询），提供单号询问具体情况。
5. 查看代收点
若未收到通知，可主动前往附近快递柜、驿站或物业询问。
如果以上方法仍未解决，建议联系商家或快递公司进一步核实，避免快递滞留或丢失。
