m1136打印机正常但无法打印

 2025-09-14  阅读 15  评论 0

摘要:一、基础检查
1. 确认连接状态:
有线连接:检查USB线是否插紧,尝试更换USB接口或数据线。
无线网络(如支持):确保打印机与电脑处于同一网络,重启路由器。
2. 重启设备:
关闭打印机

一、基础检查

1. 确认连接状态

m1136打印机正常但无法打印

  • 有线连接:检查USB线是否插紧,尝试更换USB接口或数据线。
  • 无线网络(如支持):确保打印机与电脑处于同一网络,重启路由器。
  • 2. 重启设备

  • 关闭打印机和电脑,等待1分钟后重新启动。
  • 二、检查打印队列

    1. 打开 控制面板 > 设备和打印机

    2. 右键点击 HP LaserJet M1136,选择 查看打印队列

    3. 删除所有卡住的任务(右键取消)。

    4. 重启打印服务:

  • 按 `Win + R`,输入 `services.msc`,找到 Print Spooler
  • 右键选择 重新启动
  • 三、驱动程序问题

    1. 重新安装驱动

  • 前往HP官网下载最新驱动:[HP LaserJet M1136 驱动下载]。
  • 卸载旧驱动:控制面板 > 程序和功能 > 卸载所有HP M1136相关程序。
  • 安装新驱动,重启电脑。
  • 2. 使用系统自带驱动

  • 在“设备和打印机”中右键选择 删除设备
  • 重新添加打印机,选择 Windows Update 获取基础驱动。
  • 四、打印机设置检查

    1. 设为默认打印机

  • 右键HP M1136,勾选 设置为默认打印机
  • 2. 取消脱机状态

  • 右键打印机,取消勾选 脱机使用打印机
  • 3. 检查端口配置

  • 右键打印机 > 打印机属性 > 端口。
  • 确认选择的USB或网络端口正确(通常为USB001或类似)。
  • 五、硬件和耗材检查

    1. 纸张状态

  • 确认纸盒有纸且未卡纸(打开顶盖检查内部是否有残留纸张)。
  • 2. 硒鼓状态

  • 取出硒鼓摇晃几次后重新安装,确保碳粉充足。
  • 若提示“硒鼓错误”,尝试更换原装硒鼓。
  • 六、系统与软件冲突

    1. 以管理员身份运行打印

  • 右键需要打印的文档,选择 以管理员身份运行
  • 2. 关闭安全软件

  • 暂时禁用防火墙或杀毒软件,排除拦截可能。
  • 七、高级故障排除

    1. 更换电脑测试

  • 用另一台电脑连接打印机,确认是否为原电脑问题。
  • 2. 恢复出厂设置

  • 打印机开机状态下,按住 √(对勾键) 直到所有指示灯亮起,松开后恢复默认设置。
  • 3. 固件更新

  • 访问HP支持页面,检查是否有固件更新(需通过电脑连接操作)。
  • 八、联系技术支持

    若以上步骤无效,可能存在硬件故障(如主板或激光器问题),建议联系HP官方售后或专业维修人员。

    通过逐步排查,通常可解决90%以上的“无法打印”问题。建议从简单操作开始尝试,避免过度操作导致新问题。

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