一、系统或网络问题
1. 避开高峰期
系统通常在 工作日9:00-17:00 较繁忙，可尝试 清晨、晚上或周末 登录。
部分地区在 每天0点 释放新名额，可定时刷新。
2. 更换设备/网络
尝试切换手机流量或不同Wi-Fi。
更换浏览器（如Chrome、Edge）或使用驾考专用APP（如交管12123）。
3. 清除缓存或重装APP
清除浏览器缓存或卸载重装交管12123，确保使用最新版本。
二、名额已满或规则限制
1. 选择冷门考场或时段
优先选择 郊区、新开考场 或 工作日下午 的场次，竞争较小。
2. 关注名额释放时间
部分考场会在考前 3-5天 放出额外名额（如其他学员取消预约）。
开启交管12123的「预约通知」功能，及时接收提醒。
3. 确认排序规则
系统按 科目二通过时间 排序，若排名靠后，可尝试预约较晚的场次。
三、信息或资格问题
1. 检查个人信息
确保身份证在有效期内，联系方式、照片等信息无误。
若近期更换过身份证，需到车管所更新档案。
2. 确认培训学时
部分地区要求完成指定学时才能预约，联系驾校确认是否已达标。
四、线下渠道补充
1. 通过驾校协助
部分驾校有优先预约名额，或可代为提交线下预约申请。
2. 直接联系车管所
拨打当地车管所服务热线（如XX市车管所：12345），询问人工预约或名额情况。
五、特殊情况处理
系统故障：若页面卡顿/报错，可截图保存证据，向交管12123反馈（APP内「服务中心」-「意见反馈」）。
多次失败：连续预约失败超过3次，可要求驾校或车管所人工介入处理。
提示
预约成功后，务必在 3小时内完成缴费，否则可能自动取消。
若因个人原因需取消预约，至少提前 2个工作日 操作，避免占用考试次数。
遇到问题时保持耐心，结合线上线下的方法灵活应对，通常都能找到解决方案！
