1. 卡纸或异物堵塞
1. 关闭打印机电源,等待完全停止后打开前盖/后盖。
2. 检查进纸口、出纸口及内部是否有卡纸或碎纸残留。
3. 缓慢拉出卡住的纸张(避免撕破),并用手机闪光灯检查隐蔽处是否有碎屑。
4. 重新开机测试。
2. 墨盒问题
1. 打开墨盒仓,取出墨盒,用干布清洁金属触点。
2. 重新安装墨盒,确保卡扣到位(听到“咔嗒”声)。
3. 若提示墨水不足,尝试更换原装墨盒。
4. 如使用第三方墨盒,尝试更换为原装墨盒测试。
3. 打印头堵塞或故障
1. 进入打印机设置(通过电脑或面板按键),找到“维护”选项。
2. 执行“打印头清洗”程序(1-2次),完成后打印测试页。
3. 若无效,尝试“深度清洗”功能(较费墨水)。
4. 废墨垫计数器满
5. 硬件故障或传感器问题
希望以上方法能帮您解决问题!如仍无法排除故障,建议及时联系专业人员。
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