快递不动了是什么原因

一、常见原因

1. 物流高峰期

2. 天气/交通问题

3. 分拣错误或中转延迟

4. 系统信息未同步

5. 收件信息异常

6. 海关清关（国际快递）

二、特殊情况

三、解决方法

1. 查询最新动态

2. 联系客服

3. 联系发件人

4. 检查收件信息

提示：普通快递停滞3-5天属正常情况，若超7天无更新建议及时*（如平台投诉或邮政申诉）。