1. 关闭打印机,拔掉电源线。
2. 打开打印机后盖和进纸托盘,检查是否有卡纸或碎纸片。
3. 轻轻取出卡住的纸张(避免用力拉扯)。
4. 重新插电开机,观察是否恢复正常。
1. 打开打印机前盖,取出墨盒/硒鼓。
2. 检查墨盒触点是否有污渍,用干布擦拭后重新安装。
3. 确保墨盒型号与打印机匹配,尝试更换原装墨盒测试。
4. 若提示“墨水不足”,可按打印机“继续”键暂时跳过(部分型号支持)。
1. 拔掉电源线及USB/数据线,等待1-2分钟。
2. 重新连接电源,长按电源键10秒释放静电。
3. 开机后观察指示灯状态。
1. 开机状态下,同时按住“取消”键和“无线键”10秒,直到指示灯闪烁后松开。
2. 等待打印机自动重启。
1. 访问[惠普支持官网],输入打印机型号下载最新固件。
2. 按照提示完成升级。
如果闪烁伴随特定指示灯组合(如橙色/白色交替闪烁次数),可参考以下常见代码:
若以上方法无效,可能是主板、传感器或其他硬件故障,建议:
1. 访问[惠普官方支持]查询保修状态。
2. 拨打客服热线(如中国大陆:)或前往授权维修点。
希望这些步骤能帮助您解决问题!如果仍有疑问,建议提供具体型号和闪烁模式以进一步诊断。
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