一、优先协商解决
1. 直接与机构沟通
明确退费诉求，要求按合同条款处理，保留协商记录（如微信、邮件、录音等）。
若机构拖延或拒绝，可书面发送《退费告知函》，明确期限和法律后果。
二、行政投诉

一、优先协商解决
1. 直接与机构沟通
明确退费诉求，要求按合同条款处理，保留协商记录（如微信、邮件、录音等）。
若机构拖延或拒绝，可书面发送《退费告知函》，明确期限和法律后果。
二、行政投诉