惠普519打印机的故障灯通常用于提示设备状态或错误类型。以下是常见故障灯状态及其解析与解决方法,帮助您快速排查问题:
1. 卡纸:纸张卡在进纸或出纸通道。
2. 墨盒问题:未识别墨盒或墨量低。
3. 打印头故障:堵塞或安装不当。
4. 盖子未关:纸盒或扫描仪盖板未闭合。
1. 检查卡纸:打开后盖,轻拉卡住的纸张(避免用力)。
2. 重新安装墨盒:取出墨盒,清洁触点后重新插入。
3. 清洁打印头:通过打印机菜单选择“维护”→“清洁打印头”。
4. 闭合所有盖子:确保纸盒、扫描仪盖板完全关闭。
1. 重启打印机和路由器。
2. 检查打印机是否进入“就绪”状态。
3. 通过HP Smart App重新配置网络。
4. 恢复网络设置:按住无线键3秒以上重置。
若以上操作无效,可能是主板或硬件损坏,建议:
1. 访问[HP支持官网]查询错误代码。
2. 拨打HP客服热线(中国:)。
3. 通过HP Smart App在线报修。
提示:操作前请确保打印机处于关机状态,避免带电插拔部件。保留故障灯闪烁次数或组合模式(如“闪2次停1次”),有助于客服精准诊断。
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