1. 检查卡纸
操作步骤:
关闭打印机,拔掉电源线。
打开前后盖,检查进纸口、出纸口或内部是否有卡纸。
若有卡纸,轻轻沿出纸方向拉出(避免撕破纸张)。
重新插电开机,观察是否解决。
2. 墨盒问题
可能原因:
墨水量不足或墨盒未正确安装。
墨盒芯片接触不良。
操作步骤:
进入打印机设置(电脑或面板),检查墨水余量。
打开墨仓盖,取出墨盒并重新安装,确保卡扣到位。
若提示“缺墨”,即使有墨水,可能是芯片故障,需更换墨盒。
3. 废墨垫已满
现象:长期使用后,打印机内部废墨垫达到上限。
解决方法:
需要清零废墨计数器(需专用软件或联系售后)。
临时方案:长按“复位键”5秒(部分型号支持)。
若无效,建议联系爱普生售后处理。
4. 打印头/硬件故障
操作步骤:
重启打印机,观察是否有异响(如咔嗒声)。
运行“打印头清洗”程序:
电脑端:进入打印机设置 → 维护 → 打印头清洗。
打印机面板:长按“清洗键”3秒(型号不同可能操作不同)。
若清洗后仍闪烁,可能需送修。
5. 固件/驱动问题
操作步骤:
更新打印机驱动:
前往[爱普生官网] → 下载对应型号的最新驱动。
重启电脑和打印机。
6. 强制复位
操作步骤:
关机状态下,同时按住“电源键”+“墨水键”10秒。
松开后观察指示灯状态(部分型号适用)。
若以上方法无效
联系售后:
拨打爱普生客服电话:(中国大陆)。
或通过官网在线咨询,提供打印机型号和指示灯闪烁模式(如快闪/慢闪)。
提示:操作前请确保打印机处于保修期内,自行拆机可能影响保修。
