当惠普激光打印机(如HP LaserJet Pro M1136)显示 E1 错误 时,通常与进纸问题相关。以下是详细排查和解决方法:
1. 纸张卡住(最常见原因)
1. 关闭打印机电源,拔掉电源线。
2. 打开前盖和后盖,检查纸盒、进纸通道及出纸口是否有卡纸。
3. 轻轻拉出卡住的纸张(避免撕裂纸张残留)。
4. 重新装回纸盒并确保导板对齐纸张尺寸。
5. 重启打印机测试。
2. 纸张放置不当
3. 搓纸轮脏污或磨损
1. 断电后,用棉布蘸少量清水或酒精擦拭搓纸轮(位于纸盒上方)。
2. 若搓纸轮磨损严重(表面光滑),需联系售后更换。
4. 传感器故障
5. 固件或系统错误
1. 开机状态下,按住 √(复选标记)按钮 约 5 秒,直到“Ready”闪烁。
2. 按方向键选择 “Restore Defaults”,确认后重启。
访问[惠普支持官网],输入型号下载最新固件,按指引更新。
若上述步骤无效,可能是主板或进纸组件故障,建议联系惠普授权服务中心。
如果问题仍未解决,请提供更多细节(如错误是否持续出现、是否有异响等),以便进一步分析!
版权声明: 知妳网保留所有权利,部分内容为网络收集,如有侵权,请联系QQ793061840删除,添加请注明来意。
工作时间:8:00-18:00
客服电话
电子邮件
admin@qq.com
扫码二维码
获取最新动态