佳能打印机 故障灯

当佳能打印机的故障灯亮起时，通常表示设备检测到异常情况。以下是常见原因及解决方法，帮助您快速排查问题：

一、常见故障灯类型

1. 电源灯闪烁：硬件故障、系统错误或固件问题。

2. 墨水灯亮/闪烁：墨盒缺墨、未正确安装或芯片接触不良。

3. 警告灯（三角形/感叹号）：卡纸、盖子未关、打印头问题或废墨垫计数满。

4. 错误代码（如EXX）：需根据具体代码判断问题。

二、通用解决步骤

1. 重启打印机

关闭电源，拔掉电源线等待1分钟，重新连接后开机。此操作可能清除临时错误。

2. 检查卡纸

3. 墨盒问题

4. 清洁打印头

通过打印机菜单或电脑驱动执行「清洗打印头」操作（路径：控制面板 > 设备和打印机 > 右键打印机 > 首选项 > 维护）。

5. 废墨垫计数重置

佳能打印机有废墨吸收垫计数器，计数满后会提示错误（如5B00）。需通过特定按键组合或软件工具重置（需搜索对应型号的操作方法，或联系售后）。

三、查看错误代码

如果显示屏或电脑提示错误代码（如E05、E13等），可通过以下方式查询：

1. 在佳能官网输入「型号 + 错误代码」搜索解决方案。

2. 参考说明书附录的故障代码表。

四、其他可能原因

五、联系官方支持

如果以上方法无效：

1. 拨打佳能客服热线（4006-222666）。

2. 访问官网「支持」页面提交问题。

3. 携带设备到授权维修点检测。

提示：操作前请先断开电源，避免触电或损坏设备。如果对内部结构不熟悉，建议优先联系专业人员处理。