一、初步排查
1. 查看显示屏/错误代码

若有显示屏,观察显示的代码(如E0、E2等),对照说明书或官网查询含义。
2. 重启打印机
关闭电源,拔掉电源线等待1分钟后再重启,尝试是否恢复正常。
二、常见原因及处理
1. 卡纸问题
检查卡纸:打开前后盖,取出硒鼓/墨盒,用镊子轻轻拉出卡纸(避免撕裂)。
清理碎屑:用软布清洁内部纸屑,确保传感器无遮挡。
2. 墨盒/碳粉异常
墨水量不足:更换低墨量的墨盒,或尝试按住“停止/重置”键5秒临时绕过(仅限部分型号)。
墨盒未识别:重新安装墨盒,用棉签清洁金属触点。
兼容墨盒问题:部分打印机可能排斥第三方墨盒,需更换原装。
3. 硬件故障
盖子未关严:检查所有盖板(包括后盖)是否闭合到位。
硒鼓寿命到期:更换硒鼓(常见于激光打印机)。
废墨垫满:喷墨打印机废墨垫需专业人员清理。
4. 固件/系统错误
更新固件:访问品牌官网下载最新固件,按指引升级。
重置打印机:通过菜单或组合键恢复出厂设置(如长按WiFi键+电源键)。
三、品牌特例参考
惠普(HP):黄灯闪烁常伴随“耗材错误”,尝试长按“取消”键10秒重置。
佳能(Canon):5次黄灯闪烁可能是打印头问题,需深度清洁或更换。
爱普生(Epson):交替闪灯可能提示废墨垫满,需使用清零软件或送修。
四、终极方案
若以上方法无效:
1. 查阅说明书或官网的“故障指示灯指南”。
2. 联系品牌客服,提供型号及黄灯闪烁模式(如连续快闪/慢闪)。
3. 送修专业网点,避免自行拆解导致损坏。
提示:操作时断电后进行,避免触电或部件损伤。保留保修凭证,部分问题可免费维修。