1. B2B(Business to Business)
定义:企业与企业之间的交易模式,通常涉及大宗商品、原材料或服务的批量采购。
特点:
交易金额大、周期长,注重供应链合作。
强调长期合作关系和定制化服务。
涉及复杂的合同谈判和支付流程。
典型平台:
阿里巴巴国际站(全球贸易批发)
慧聪网(工业品采购)
中国制造网(制造业供应链)
SAP Ariba(企业级采购平台)
2. B2C(Business to Consumer)
定义:企业直接向消费者销售产品或服务,属于零售模式。
特点:
交易规模小、频次高,注重用户体验和品牌营销。
平台通常提供标准化商品和快速物流服务。
典型平台:
亚马逊(综合电商)
京东(自营+第三方商家)
天猫(品牌直营)
拼多多(低价零售,部分B2C模式)
3. C2C(Consumer to Consumer)
定义:消费者之间直接交易,平台提供信息撮合和交易保障。
特点:
商品多为二手物品或个性化服务。
依赖用户活跃度和信用评价体系。
典型平台:
淘宝(淘宝集市)(个人卖家为主)
闲鱼(二手商品交易)
eBay(全球个人拍卖)
转转(二手交易)
4. O2O(Online to Offline)
定义:线上营销和交易引导至线下消费或服务,强调线上线下融合。
特点:
交易闭环依赖线*验(如餐饮、出行、本地生活)。
通常涉及地理位置服务(LBS)和即时履约。
典型平台:
美团/大众点评(餐饮、团购)
饿了么(外卖配送)
滴滴出行(网约车服务)
盒马鲜生(线上订单+线下门店)
核心区别总结
| 模式 | 交易主体 | 典型场景 | 支付方式 | 履约方式 |

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| B2B | 企业 ↔ 企业 | 原材料采购、供应链合作 | 对公转账、信用证 | 物流/服务交付 |
| B2C | 企业 ↔ 消费者 | 零售购物、品牌直营 | 在线支付 | 快递配送 |
| C2C | 消费者 ↔ 消费者 | 二手交易、个人服务 | 平台担保交易 | 自提/快递 |
| O2O | 线上 ↔ 线下 | 本地生活服务、即时消费 | 在线预付 | 到店/ |
注意事项:
部分平台可能同时覆盖多种模式(例如淘宝包含C2C和B2C,京东以B2C为主但开放第三方商家)。
O2O的核心是“线上引流、线下消费”,与纯线上交易的B2C/C2C有明显区别。