一、打印颜色异常
故障现象：
颜色偏色、缺失或混色（如红色打印成紫色）
打印色彩暗淡或局部空白
可能原因及维修方法：
1. 墨盒问题
墨盒缺墨或堵塞：更换墨盒或使用打印机自带的“清洗喷头”功能。
墨盒安装错误：重新安装墨盒，确保与对应颜色槽位匹配。
2. 打印头堵塞
执行打印机驱动中的“深度清洁”程序（通常需重复2-3次）。
若堵塞严重，可用专用清洗液浸泡打印头。
3. 驱动设置问题
检查打印设置是否为“彩色模式”，避免误选灰度或省墨模式。
校准打印机色彩（通过驱动程序的“维护”选项）。
二、纸张卡纸
故障现象：
纸张卡在进纸口、出纸口或内部通道
处理方法：
1. 立即断电，避免扩大故障。
2. 缓慢拉出卡纸：
打开后盖或前盖，沿出纸方向轻轻抽出纸张（勿反向拉扯）。
若纸张断裂，用镊子小心取出碎片。
3. 检查进纸器：
清理进纸轮灰尘（用棉签蘸酒精擦拭）。
避免使用过厚、受潮或褶皱的纸张。
三、打印质量差
故障现象：
文字/图像有横向条纹、重影或模糊
可能原因及维修方法：
1. 打印头未校准
在驱动设置中执行“打印头校准”。
2. 纸张不匹配
更换与打印机兼容的纸张（如照片纸需选择“高质量光泽纸”模式）。
3. 墨水质量问题
非原装墨水可能导致沉淀，建议使用原厂墨盒。
四、墨盒无法识别
故障现象：
提示“墨盒不兼容”或“未检测到墨盒”
解决方法：
1. 重新安装墨盒，确保触点接触良好。
2. 用橡皮擦轻擦墨盒芯片金属触点（去除氧化层）。
3. 更新打印机固件或驱动程序。
4. 若仍无效，可能需更换墨盒或主板故障（联系售后）。
五、机械故障
常见问题：
1. 异响或噪音大
检查是否有异物卡住齿轮组，清理并润滑导轨（使用专用硅脂）。
2. 不进纸/多张进纸
调整纸盒挡板，确保纸张平整无毛边。
清洁分页器（进纸器的橡胶垫）。
六、其他问题
1. 打印机无法开机
检查电源线是否松动，尝试更换插座。
主板或电源板故障需专业维修。
2. 无线连接失败
重启打印机和路由器，重新配置Wi-Fi连接。
日常维护建议
每周至少打印一次，避免喷头堵塞。
使用原装耗材，减少兼容性问题。
定期清洁打印机内部（尤其是纸屑和墨水残留）。
注意：涉及电路板或精密部件时，建议联系专业维修人员，避免自行拆解导致损坏。
