2. 联系快递公司
拨打官方客服电话(中通95311/顺丰95338/" />
1. 查询物流信息
2. 联系快递公司
• 是否已到达当地网点
• 是否存在丢件可能
• 是否因面单破损影响派送
3. 联系发件方
4. 异常情况处理
建议先通过订单物流页面发起"物流投诉",通常2小时内会有网点回复。若48小时未解决,可拨打省会区号+12305进行邮政业申诉。
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