奔图打印机代码31怎么解决

 2025-09-14  阅读 40  评论 0

摘要:可能原因及解决方案
1. 硒鼓安装问题
检查安装:取出硒鼓,重新安装并确保卡扣到位。
保护条未拆除:确认硒鼓上的橙色保护条或封条已完全撕掉。
硒鼓损坏:观察硒鼓是否有物理损坏或漏粉,如有需更换

可能原因及解决方案

1. 硒鼓安装问题

奔图打印机代码31怎么解决

  • 检查安装:取出硒鼓,重新安装并确保卡扣到位。
  • 保护条未拆除:确认硒鼓上的橙色保护条或封条已完全撕掉。
  • 硒鼓损坏:观察硒鼓是否有物理损坏或漏粉,如有需更换。
  • 2. 传感器故障

  • 清洁传感器:用干燥棉签轻轻擦拭打印机内部的硒鼓传感器(通常在硒鼓槽位附近)。
  • 重启打印机:关闭电源,等待1分钟后重启,让传感器重新初始化。
  • 3. 固件问题

  • 更新固件:访问奔图官网,下载对应型号的最新固件并升级。
  • 4. 卡纸或异物干扰

  • 检查进纸口和出纸口:确保无残留纸张或异物堵塞,尤其是硒鼓周围区域。
  • 5. 兼容性问题

  • 使用原装硒鼓:非原装硒鼓可能导致报错,建议更换奔图官方认证的硒鼓。
  • 操作步骤

    1. 关闭打印机电源,断开电源线。

    2. 打开前盖,取出硒鼓检查并重新安装。

    3. 清理内部可见的卡纸或灰尘。

    4. 重启打印机,观察是否恢复正常。

    5. 如问题依旧,联系奔图售后或前往维修点。

    注意事项

  • 操作时避免触碰打印机内部电子元件,防止静电损坏。
  • 如果打印机在保修期内,优先联系售后,避免自行拆解影响保修。
  • 希望以上方法能解决问题!如仍有疑问,可提供更多细节(如型号、故障前操作)以便进一步排查。

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