1. 教育部门（教育局/教委）
适用情况：涉及教学资质、虚假宣传、违规办学（如超范围经营、无证办学）等问题。
投诉方式：
电话：拨打当地教育局投诉热线（各地不同），或通过 12391（教育部统一监督举报电话）。
线上渠道：登录当地教育局官网或政务服务网（如“12345平台”）提交投诉。
2. 市场监督管理部门（12315）
适用情况：涉及合同*、价格欺诈、拒绝退款等消费问题。
投诉方式：
电话：直接拨打 12315（全国消费者投诉热线）或 12345（政务服务便民热线）。
线上渠道：通过“全国12315平台”官网或APP提交投诉。
3. 人力资源和社会保障部门
适用情况：针对职业技能类培训机构（如IT培训、职业资格证培训）的违规行为。
投诉方式：
电话：拨打当地人社局投诉电话（可通过 12333 咨询）。
4. 税务部门（12366）
适用情况：培训机构拒开发票、偷税漏税等行为。
投诉方式：拨打 12366（全国税务服务热线）。
5. 公安部门（110）
适用情况：涉及诈骗、卷款跑路等涉嫌违法犯罪的行为。
投诉方式：直接拨打 110 或到当地公安机关报案。
投诉注意事项
1. 保留证据：合同、缴费凭证、聊天记录、宣传材料等。
2. 明确诉求：退款、赔偿、整改等具体要求。
3. 多渠道投诉：若问题未解决，可同时向多个部门反映。
建议优先通过 12345 或 12315 投诉，相关部门会转交对应机构处理。如果涉及复杂*，可考虑向*提*讼。
